Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие данные могут использоваться при работе сайта, оплате, активации, проверке лицензии и обращении в поддержку InvoiceLint.

1. Локальная проверка документов

InvoiceLint работает как локальная программа. При обычной проверке XML/PDF не отправляются на сервер InvoiceLint. Проверка структуры, обязательных полей и правил выполняется на компьютере пользователя.

2. Какие данные могут обрабатываться

• email покупки и контактный email, если пользователь указывает его при оплате или поддержке;
• выбранный тариф, период оплаты, статус подписки, дата окончания оплаченного периода;
• лицензионный ключ, статус активации и технический идентификатор установки;
• служебные платёжные идентификаторы: transaction/customer/subscription id, если они передаются платёжным контуром;
• диагностические сведения, текст ошибки, журнал работы или пакет поддержки, если пользователь сам отправляет их в поддержку;
• выбранный язык сайта, если браузер сохраняет эту настройку локально.

3. Для чего используются данные

• выдача, активация, проверка и восстановление платного доступа;
• обработка оплаты, продления, отмены, возврата и спорных операций;
• ответы на обращения поддержки и разбор технических проблем;
• защита от злоупотреблений, повторной выдачи доступа без основания и обхода лицензии;
• выполнение обязательств, связанных с продажей цифрового продукта.

4. Платёжные данные

Оплата выполняется через Paddle. Номер банковской карты, CVV и полные платёжные реквизиты вводятся в платёжной форме Paddle и не хранятся в InvoiceLint. Paddle может обрабатывать платёжные данные, налоги, квитанции, возвраты, споры и данные, необходимые для выполнения своих платёжных правил.

5. Пакет поддержки и клиентские файлы

Пакет поддержки создаётся только по действию пользователя. По умолчанию он должен содержать служебные сведения о версии, настройках без паролей и ключей доступа, подключённых правилах проверки и последних журналах работы. Исходные XML/PDF, исправленные копии и полный отчёт с содержимым документа не должны добавляться автоматически; такие материалы отправляются только если пользователь сам решил приложить их для разбора.

6. Чувствительные сведения и маскирование

Программа и поддержка должны по возможности маскировать лицензионные ключи, пароли, ключи доступа, email и чувствительные пути в диагностических материалах. Пользователь всё равно обязан проверить материалы перед отправкой, если они могут содержать коммерческую, персональную или налоговую информацию.

7. Срок хранения

Данные оплаты, лицензии и поддержки хранятся столько, сколько разумно необходимо для предоставления доступа, поддержки, защиты от злоупотреблений, выполнения платёжных и юридических обязанностей. Данные, переданные Paddle, хранятся по правилам Paddle.

8. Без рекламной слежки

В текущей публичной сборке сайта не подключены рекламные пиксели и внешние аналитические счётчики. Если такие инструменты будут добавлены позднее, политика должна быть обновлена до их включения.

9. Запросы по данным

По вопросам доступа, исправления, удаления или уточнения данных пишите на [email protected]. В запросе укажите email покупки и лицензионный ключ, если вопрос связан с платным доступом.